Evropa nagradila Ljubljano za učinkovit razvoj trajnostnega turizma

Projekt »Evropska prestolnica pametnega turizma« je nova pobuda Evropske komisije za povečanje prepoznavnosti Evrope kot turistične destinacije in vzpostavitev platforme za izmenjavo najboljših praks na področju turizma med evropskimi mesti.

Kakšno je pametno turistično mesto?

Projekt nagrajuje in poudarja inovativne, inteligentne in vseobsežne rešitve v turizmu evropskih mest. Pametno turistično mesto opredeljuje kot mesto, ki uporablja svoj ozemeljski, socialni in človeški kapital za rast turističnega sektorja, blaginjo mesta in boljšo kakovost življenja za prebivalce, ponuja obogatene in prilagojene turistične izkušnje z vrednotenjem lokalnih sredstev ob spoštovanju in vključevanju lokalnih skupnosti ter omogoča dostop do turističnih storitev in izdelkov z uporabo novih tehnologij, medsebojne povezanosti in storitev.

Uvedba pametnega turizma odgovarja na nove izzive in potrebe hitro rastočega segmenta gospodarstva, v katerem se spreminjajo produkti, storitve in digitalna orodja, ter zagotavlja enake možnosti in dostopnost za vse obiskovalce.

Evropska komisija meni, da ima turizem kot tretja največja družbeno-ekonomska dejavnost EU, ki prispeva v njen BDP desetodstotni delež, ključno vlogo pri rasti in zaposlovanju, z velikim potencialom za njegov nadaljnji razvoj. Pri tem so ključni inovacije, dostopnost in trajnostni razvoj, zato želi Evropska komisija podpirati povezovanje in sodelovanje, ki bi omogočala izmenjavo dobrih praks med evropskimi mesti in povečala prepoznavnost Evrope kot turistične destinacije.

Na ocenjevanje v okviru projekta »Evropska prestolnica pametnega turizma« se je prijavilo 38 mest iz 19 držav članic EU, žirija pa je izbrala deset finalistov. Zmagovalce je po temeljitih predstavitvah v Bruslju določila žirija, ki so jo med drugim sestavljali predstavniki Evropske komisije, Evropskega parlamenta, Evropskega odbora regij ter predsedujočih držav EU v letu 2018 Bolgarije in Avstrije. Naslov »Evropska prestolnica pametnega turizma« 2019 je pripadel Helsinkom in Lyonu.

Sodobna prestolnica, ki ostaja ljudem prijazna

»Zelo smo ponosni, da je skupina strokovnjakov prepoznala prizadevanja Ljubljane za razvoj v sodobno prestolnico, ki pa hkrati ostaja človeku prijazno mesto,« je po razglasitvi zmagovalcev dejala mag. Petra Stušek, direktorica Turizma Ljubljana. Nagrada postavlja Ljubljano v vrh  zgledov delovanja na področju trajnostnega razvoja in izjemnih načrtov za prihodnost, ki omogočajo tudi nadaljnji gospodarski in družbeni razvoj ter ohranjajo naravno okolje in vire, je še dejala.

Mag. Petra Stušek je v Bruslju strokovni žiriji predstavila Zeleno nabavno verigo, Okuse Ljubljane, projekt povezovanja osnovnih šol z lokalnimi pridelovalci hrane, ukrepe upravljanja z odpadki (zero waste – nič odpadkov), povečanje javnih zelenih površin, con za pešce in kolesarje ter mreže javnega prevoza, uvedbo turističnega električnega vlakca, ukrepe za desezonalizacijo in razpršitev turističnih tokov (ob tem velja omeniti, da je ljubljanski turizem letos dosegel strateški cilj, povezan z desezonalizacijo in razpršitvijo obiska: julija je bila povprečna doba turističnega bivanja v mestu najdaljša doslej, 2,4 dni), razvoj kulturnih četrti in drugo, kar spada k trajnostnemu razvoju mesta.

Dostopno mesto

S področja dostopnosti je poudarila projekte, ki omogočajo lažje gibanje in informiranje slepih in slabovidnih, invalidnih oseb in drugih oseb s posebnimi potrebami, kot so, denimo, nova mobilna aplikacija Ljubljana by Wheelchair, prilagojenost javnega mestnega prometa, označba poti in veččutna turistična vodstva ter triatlon Oviratlon.

Digitalno mesto

Na področju digitalizacije je poudarila inovativne turistične in druge uporabne informacije, izdelke, storitve, prostore in izkušnje, prilagojene potrebam potrošnikov, z rešitvami, ki temeljijo na digitalnih in drugih takšnih orodjih: aplikacije za vodenje po javnih kulturnih zavodih in uporabo mestnega potniškega prometa, digitalni vodnik po mestu, turistična in mestna kartica Urbana, spremljanje zasedenosti parkirnih mest, souporaba koles BicikeLJ in električnih vozil, brezplačno omrežje WiFree Ljubljana, spletna platforma Zelene nabavne verige in razvoj pametne platforme Turistični ekosistem, ki bo pomagala razumeti turistične toke, prilagajati doživetja in ažurno podajati konkretne informacije različnim ciljnim skupinam.

Mesto kulture in ustvarjalnosti

Na področju kulturne dediščine in ustvarjalnosti je mag. Petra Stušek poudarila bogato vsebino, s katero Turizem Ljubljana in različne institucije vse leto bogatijo dogajanje v mestu (več kot 14.000 dogodkov, od teh jih je več kot 70 odstotkov brezplačnih), inovativne vodene ture, mobilne vodnike in mestno strategijo kulturnega turizma, ki povezuje institucije na lokalni in mednarodni ravni.

Ljubljana, navdih drugim evropskim mestom

Naslov najboljšega evropskega mesta na področju trajnostnega razvoja je edinstvena priložnost za ciljno usmerjeno komuniciranje in podporo ter prepoznavnost Ljubljane kot pionirke pametnega turizma v Evropski uniji. Ljubljana je postala navdih drugim turističnim destinacijam po vsej Evropi, hkrati pa je pred novim izzivom: nadaljnjim nadgrajevanjem in izboljševanjema mesta kot potovalne destinacije, zagotavljanju kakovosti življenja prebivalcev in obiskovalcev mesta ter spodbujanju gospodarske rasti tudi na državni ravni.