Raziskava o kongresnih gostih, njihovi potrošnji in navadah
Mednarodni strokovni in znanstveni kongresi ter druge oblike poslovnih srečanj so postali pomembna gospodarska dejavnost, udeleženci poslovnih srečanj pa so med najbolj zaželenimi obiskovalci zaradi številnih multiplikativnih učinkov njihovega obiska in precej večje turistične potrošnje.
© M. Polak
To je bil povod raziskave, s katero smo želeli v Kongresnem uradu Ljubljana oziroma pri Turizmu Ljubljana preveriti dejansko potrošnjo poslovnih gostov v mestu in spoznati njihove navade in pričakovanja. Raziskavo je izvedla agencija Toleranca marketing; ta je tesno vpeta v poslovni turizem in izjemno dobro pozna specifike poslovnih gostov.
V okviru raziskave smo septembra letos izvedli anketiranje udeležencev na štirih mednarodnih kongresih različnih strok (EABCT, OER, Lux Europa in Euroson) na Gospodarskem razstavišču, v Cankarjevem domu in Grand hotelu Union. September je eden najbolj intenzivnih kongresnih mesecev, tudi v mednarodnem okolju.
Omenjenih dogodkov se je udeležilo skupaj 2200 ljudi, 302 pa sta izpolnila digitalni vprašalnik; v anketo smo tako uspeli zajeti reprezentativni vzorec, ki se je približal 14 odstotkom. Anketiranci so vprašalniku zaradi njegove kompleksnosti v povprečju namenili kar 11,6 minute.
Izsledke raziskave bomo obširneje predstavili v novembrskih Pismih iz Ljubljane.