Ljubljana je tujcem pogosto vzor upravljanja turističnih tokov
Oktobra smo se v švicarskem Luzernu udeležili mednarodnega srečanja turoperaterjev, ki ga pripravlja Evropsko turistično združenje (ETOA). Na njem smo predstavili produktni in destinacijski menedžment Ljubljane, ki je med zbranimi požel precej zanimanja in navdušenja.
© Jošt Gantar
Direktorica Turizma Ljubljana mag. Petra Stušek je na panelu, na katerem so svoje izkušnje s produktnim in destinacijskim menedžmentom predstavili tudi Amsterdam, Barcelona in Pariz, predstavila konkretne primere upravljanja turizma v Ljubljani, njegovega vključevanja v druge funkcije mesta in opredelitev turizma – tudi na regijski ravni – v nacionalni turistični politiki. Pozornost med prisotnimi na panelu je še zlasti vzbudilo dejstvo, da se Turizem Ljubljana kot lokalna in regionalna organizacija ne osredotoča zgolj na promocijo, ampak tudi na razvoj turistične ponudbe. S takšnim načinom upravljanja turističnih tokov in sledenjem trajnostnim načelom razvoja turizma smo tujcem pogosto vzor.
V Luzernu smo predstavili tudi doživetja, kot sta unikatna zgodba o prižigu prazničnih luči in festival November Gourmet Ljubljana; turoperaterji so bili enotnega mnenja, da so takšna prizadevanja za desezonalizacijo turizma in preusmerjanje turističnih tokov (z dogodki) edina prava pot – po njihovih izkušnjah se poskusi krepitve obiska izven glavne sezone samo s cenovno politiko (hotelov in privlačnosti) ne obnesejo.
O srečanju
Srečanje, ki je bilo 10. in 11. oktobra, je bilo sicer razdeljeno na dva dela. V prvem so govorci predstavili aktualne trende, povezane s turisti, ki prihajajo z Daljnjega vzhoda, drugi del pa je bil namenjen predstavitvi produktnega in destinacijskega menedžmenta Ljubljane, Amsterdama, Barcelone in Pariza.