Uspešna prva izvedba Smart Tourism Hackathona
Na prvem Smart Tourism Hackathonu, ki je bil konec prejšnjega meseca v Ljubljani, se je v iskanju pametnih (smart) rešitev za izzive turističnih podjetij in destinacij preizkusilo šestnajst ekip iz vse Slovenije. V štiriindvajsetih urah so morale pripraviti rešitve za izzive na področju uporabe NFT tehnologije v turizmu, hotelirstva, ponudbe velnesa in preudarnega ravnanja s hrano.
Nagovor mag. Petre Stušek, direktorice Turizma Ljubljana © Marko Delbello Ocepek
Predstavitev rešitev za izbrane izzive © Marko Delbello Ocepek
Dogodek, ki ga je pripravil Turizem Ljubljana v sodelovanju s Centrom poslovne odličnosti Ekonomske fakultete UL, Primorsko univerzo in Tehnološkim parkom Ljubljana, je prinesel številne pametne rešitve in ideje za izboljšanje turistične ponudbe. Ekipe, ki so po izboru komisije pripravile najboljše rešitve, so dobile tudi priložnost za njihov nadaljnji razvoj.
Najboljše rešitve
© Marko Delbello Ocepek
Med rešitvami na področju uporabe NFT tehnologije v turizmu je zmagal predlog aktivacije NFT začetnikov z lovom na zaklad in tistih, ki tehnologijo že uporabljajo, z ekskluzivnimi NFT doživetji v Ljubljani. Avtorji rešitve so ob tem upoštevali strateške smernice Turizma Ljubljana glede povečanja turistične potrošnje z osredotočenostjo na decentralizacijo in desezonalizacijo turistične ponudbe.
Za najboljšo rešitev na področju hotelirstva je bil izbran nov koncept povezovanja obstoječih IT programov in povečanja interakcij gostov z njimi. Z uporabo sodobne tehnologije, kot je, na primer, prepoznavanje obrazov, z novo aplikacijo in z zasloni na dotik bi hotelskim gostom omogočil hitrejšo prijavo in odjavo, s tem pa kakovostnejšo izkušnjo bivanja v destinaciji.
Na področju velnesa je zmagala rešitev nadgradnje digitalnih zapestnic in zaslonov na dotik, ki bi gostom ljubljanskega Atlantisa omogočila personalizirano izkušnjo, podjetju pa zagotovila večjo lojalnost gostov in s tem tržno prednost pred konkurenco.
Za najboljšo rešitev na področju ravnanja s hrano je komisija prepoznala program, ki se samoizpopolnjuje, v prihodnosti pa bi lahko postal novi standard za pripravo hrane za dogodke. Prek zbiranja in obdelave podatkov ter prek uporabe linearne regresije in strojnega učenja bi se lahko občutno izboljšalo načrtovanje priprave hrane, kar bi pomenilo manj oziroma nič več zavržene hrane.
Spodbujanje povezovanja v turizmu
Z organizacijo dogodka so pri Turizmu Ljubljana skupaj s partnerji spodbudili povezovanje turističnega sektorja z izobraževalnimi in raziskovalnimi institucijami, tehnološkimi podjetji, kreativno industrijo, lokalno skupnostjo in mladimi. Slednji ne nazadnje ponujajo svež pogled na turizem in pomembno je, da jih turistična podjetja in destinacije opolnomočijo pri soustvarjanju bolj vključujočega in odgovornejšega razvoja turizma. Udeležencem dogodka pa je ta poleg tega prinesel tudi boljše razumevanje trendov razvoja pametnega turizma in nova znanja z različnih področij.