Predstavitve kongresne Ljubljane na borzi IMEX v Frankfurtu
Borza IMEX, ki sodi med glavne mednarodne poslovne dogodke v kongresni industriji, je potekala v Frankfurtu med 21. in 23. majem. Pod okriljem javne agencije SPIRT – Sektorja za turizem (predhodno Slovenska turistična organizacija) in ob organizacijski podpori Kongresnega urada Slovenije se je ponovno predstavila tudi slovenska kongresna ponudba, katere del so bili tudi ključni deležniki iz Ljubljane. Našo destinacijo so zastopali Kongresni urad pri Turizmu Ljubljana, Cankarjev dom ter Gospodarsko razstavišče, skupina Grand hotel Union, Austria Trend hotel ter specializirane kongresne agencije Intours, iDMC in Kompas MICE. Ostali razstavljavci so zastopali barve in ponudbo Portoroža, Bleda, Bohinja ter določenih zdravilišč z razvito kongresno infrastrukturo.
Ob zaključku borze so organizatorji izpostavili nekaj poslovnih dosežkov: število sestankov se je v primerjavi z letom 2012 zvišalo za 33 odstotkov, dogodka pa se je udeležilo preko 3.900 vabljenih kupcev iz 75 držav, dodatno pa je bilo prijavljenih preko 5.000 poslovnih obiskovalcev. Med vabljenimi kupci se je izrazito, celo za četrtino, povišal delež tistih, ki prihajajo iz oddaljenih, neevropskih destinacij (predstavljali so 27-odstotni delež), podaljšalo se je povprečno trajanje prisotnosti tako vabljenih kupcev in poslovnih obiskovalcev, kar se je odražalo na dnevnem številu njihove prisotnosti na sami borzi in tudi na številu sklenjenih sestankov. V treh delovnih dneh je bilo preko sistema za sklepanje sestankov zabeleženih 53.000 individualnih srečanj med ponudniki in kupci, dodatno pa še 12.000 sestankov, ki so se odvili ob tem.
Eden od elementov borze je t.i. »Dan združenj - IMEX Association Day«, ki dan pred odprtjem na posebnem izobraževalnem programu zbere skupaj preko 300 predstavnikov mednarodnih ali regionalnih znanstvenih in strokovnih združenj. Dogodek se ob podpori mednarodnega kongresnega združenja ICCA (International Congress and Convention Association) zaključi s poslovnim mreženjem, na katerega se lahko prijavijo njegovi člani, kar je priložnost, ki jo je izkoristil tudi Kongresni urad Ljubljane. Podoben koncept se razvija tudi za segment korporativnih klientov, ki bo po letošnjem pilotnem poskusu v praksi uveden leta 2014.
Na prvi dan borze vzporedno teče politični forum (IMEX Politicians Forum) katerega se je na povabilo Kongresnega urada Slovenije letos udeležil v.d. direktorja javne agencije SPIRIT, Boštjan Skalar. Na tem dogodku je aktivno sodelovalo 27 političnih predstavnikov, med katerimi so bili tudi trije ministri za turizem, iz Mehike, JAR in Egipta, kar dviguje politični profil tega dogodka. Udeleženci so ob zaključku foruma podpisali Deklaracijo podpore kongresni industriji.
Med razvojnimi dosežki borze IMEX lahko izpostavimo tudi izobraževanje skozi nadgradnjo razpona tematik in drugačnemu pristopu k izvedbi predavanj oziroma srečanja s strokovnjaki, ki so podajali specifična znanja. Med trendi ponovno izstopajo razvoj novih tehnologij in storitev ter trajnostne prakse. Novost je tudi nadgradnja medijskega središča s projektoma IMEXLive in Networking Hub – to zajema intervjuje v živo, spletne kamere s prenosom dogajanja v živo, spletne fotogalerije, objava Twitter sporočil, itd. Beležili so tudi 2.000 prenosov IMEXove aplikacije.
Turizem Ljubljana/Kongresni urad ocenjuje borzo IMEX kot uspešno, saj je slovenska ekipa med drugim v skupno bazo zbrala več kot 300 poslovnih obiskovalcev, ki jo pozneje prejmejo vsi razstavljavci. Destinacijo in bolj specifične vidike je predstavil na preko 40 sestankih (kjer se je zvišalo število klientov iz segmenta združenj) in na sedmih skupinskih prezentacijah, aktiven pa je bil tudi v komuniciranju z novinarji. Ponovno se je izkazalo, da slaba letalska dostopnost (in cene prevozov iz določenih destinacij) ostaja ena od ključnih težav, s katerimi se soočamo, in ovira za doseganje boljših rezultatov trženjskih prizadevanj. Ljubljana se je na borzi predstavljala s prenovljenim destinacijskim katalogom za organizatorje srečanj (A Key to Ljubljana for Meetings Planners), tik pred borzo IMEX pa je izšla tudi nova številka revije Kongres, ki se poleg Slovenije osredotoča na regijo jugovzhodne Evrope. Tudi s pomočjo tega medija smo vsi slovenski partnerji promovirali naslednjo, že šesto, kongresno borzo Conventa, ki se bo sredi januarja 2014 ponovno odvila v Ljubljani.
Prisotnost Slovenije s stojnico je tokrat uspešno nadgradila tudi vizualna obeležitev oziroma prostorsko oglaševanje krovne znamke slovenskega turizma v delu sejmišča, kjer je potekala registracija za vabljene kupce in poslovne obiskovalce.