Ideathon: nove zamisli za turizem, prijazen do prebivalcev
Turizem Ljubljana je konec lanskega leta za svoje zaposlene pripravil Ideathon – delavnico za kaljenje novih, inovativnih in uporabnih rešitev za razvoj turizma in izboljšanje kakovosti bivanja prebivalcev v Ljubljani. Prizadevanja za visoko kakovost življenja prebivalcev mesta je ne nazadnje ena strateških usmeritev ljubljanskega turizma.
Tako je bil del delavnice terenski: zaposleni so se – po predavanju o metodi dizajnerskega razmišljanja (ustvarjalno in preudarno razmišljanje, ki spodbuja spreminjanje in nadgradnjo uporabniške izkušnje) podali na ljubljanske ulice in s pomočjo prebivalcev identificirali peščico izzivov, povezanih s turizmom v Ljubljani.
Ideathon je prinesel več dobrih rešitev, ki bi utegile dopolniti že obstoječe aktivnosti Turizma Ljubljana, ali spodbuditi nove, med njimi: arhitekturne rešitve, ki bi vodnikom omogočile, da se postavijo na privzdignjene točke (piedestale, kocke ipd.), okoli katerih bi zbrali turistične skupine in tako zmanjšali površino, ki jo skupine zasedejo na najbolj obiskanih turističnih točkah; ureditev točk izven mestnega središča, kjer bi turistične skupine zapustile avtobuse, do starega jedra pa bi se pripeljale z ladjicami, na katerih bi že deloma izvedele o zanimivosti o mestu; zagotavljanje večje obveščenosti Turizma Ljubljana o čim večjem naboru dogodkov v mestu s pomočjo prostovoljcev, kar bi spodbudilo tudi večjo obveščenost prebivalcev; organizirano popoldansko in večerno varstvo otrok v času festivalov in drugih večjih dogodkov.
Redno spremljanje zadovoljstva prebivalcev s turizmom
Turizem Ljubljana redno spremlja odnos prebivalcev mesta do turizma, med drugim z raziskavami; lanska je pokazala, da imajo do turizma večinoma pozitiven odnos. Za slednje si prizadevajo tudi s kampanjo Turizem dela Ljubljano.