Digital Tourism Think Tank: Turizmu Ljubljana nagrada za spletne vsebine

Prvo mesto v kategoriji spletnih vsebin je Ljubljana prejela za koncept povezovanja ponudbe in spletne prodaje izletov po Sloveniji, ki jih izvajajo lokalne turistične agencije, na spletnem mestu Visit Ljubljana. Ljubljana si nagrado deli z inovativno mobilno aplikacijo Stockholma »Visit Stockholm Sounds App«.

Turizem Ljubljana že zadnjih nekaj let prek spletnega mesta Visit Ljubljana poleg vodenih ogledov Ljubljane ponuja tudi izlete po Sloveniji, ki jih izvajajo lokalne turistične agencije. Posebnost projekta je v tem, da pri prodaji izletov zelo uspešno povezujemo lokalne turistične agencije, ki jih uspeh prodaje njihovih izletov spodbuja k nenehnim izboljšavam in inovacijam v njihovih programih. Ljubljana s tem projektom učinkovito nastopa kot mesto za odkrivanje Slovenije, kakovost medsebojnega povezovanja s ponudniki izletov pa je trenutno med najboljšimi, kot kažejo tudi tovrstne nagrade v evropskem merilu.

S pomočjo sodelovanja z lokalnimi potovalnimi agencijami smo razširili obzorje obiskovalcev mesta od spoznavanja zgolj Ljubljane na vodenih ogledih mesta k raziskovanju regije ter v naslednjem koraku tudi celotne Slovenije na uporabniku prijazen in organiziran način. Povečanje prodaje (od 687 izletov, prodanih v letu 2009, na 1746 v letu 2013) dokazuje, da smo na pravi poti. Ob tem pa smo uspeli tudi bistveno povečati izbiro doživetij za obiskovalce Ljubljane. 

Projekt Turizma Ljubljana je bil skupaj z mobilno aplikacijo Stockholma izbran v precej močni konkurenci. Poleg zmagovalnih projektov so bili prijavljeni še: Bologna s projektom Social Media Free Trip, spletno mesto This is Antwerp (namenjeno mladim obiskovalcem Antwerpna), spletno mesto Lyona The Chef Factory (namenjeno promociji kulinaričnega turizma), spletno mesto Vancouver Tourism Master Plan, turistični promocijski film Krete The Power of Legacy, profil nacionalne turistične organizacije Švice na družbenem omrežju Pinterest, prisotnost nacionalne turistične organizacije Švice na družbenem omrežju Facebook, spletna kampanja Livelove Your Story in Valsugana, inovativen sistem spletnih priporočil Visit Britain's Lovewall ter prisotnost nacionalne turistične organizacije Gruzije na spletnih družbenih omrežjih.

Več informacij o nagradah je na voljo na tej povezavi. 

Turizem Ljubljana predstavljen kot dobra spletna praksa tudi na virtualni konferenci 

Na virtualni konferenci združenja Digital Tourism Think Tank na temo mobilnih praks v turizmu, na kateri je Ljubljana sodelovala nekaj dni po razglasitvi nagrade, pa je bilo spletno mesto Visit Ljubljana nenapovedano izpostavljeno tudi kot primer dobre prakse na področju mobilnega spleta. 

Moderatorja konference sta spletno mesto Visit Ljubljana predstavila kot primer dobre prakse in poudarila predvsem preglednost navigacije na mobilnih napravah. Prisotni strokovnjaki so hvalili uporabniško izkušnjo. Najbolj jih je navdušilo dejstvo, da navigacija spletnega mesta na telefonih postavlja v ospredje prikaz ponudbe glede na trenutno lokacijo uporabnika, kar je, kot so poudarili, splošen napotek za vse destinacije, ki pa so ga za zdaj udejanile le redke. V razpravi so vsi udeleženci konference spletno mesto Visit Ljubljana ocenili zelo pohvalno, strinjali so se tudi, da na njem ne zaznajo omembe vrednih pomanjkljivosti.

Več informacij o virtualni konferenci je na voljo na tej povezavi.

Kot nagrajenec Digital Tourism Think Tank 2013 je Turizem Ljubljana na spletni strani Digital Tourism Think Tank dobil še case study oziroma nekoliko bolj poglobljeno predstavitev, na tej povezavi.