Obisk predstavnice turističnega informacijskega centra iz Lviva
Združenje CityDNA, ki spodbuja in povezuje razvoj turizma v evropskih mestih, je pripravilo program usposabljanja za uslužbence turističnih informacijskih centrov iz Ukrajine. V progam je bilo vključeno osebje iz Odese, Lviva in Kijeva. Ključni cilj programa je bila predstavitev inovativnih projektov mest, ki so se odločila sodelovati pri projektu. Ljubljano oziroma Turizem Ljubljana je obiskala Lidia Fedchuk, vodja turističnega informacijskega centra v Lvivu; v mestu je bila od 17. do 25. julija.
Zaposleni v ljubljanskem TIC so ji predstavili ponudbo produktov in storitev Turizma Ljubljana, ki so na voljo obiskovalcem, Ljubljano je odkrivala s pomočjo Ljubljanske turistične kartice, se udeležila vodenega ogleda mesta, obiskala je Kamnik in Veliko planino ter spoznala prizadevanja za trajnostni razvoj turizma v Ljubljani.
Lidia Fedchuk je predstavila trenutno delovanje turističnih informacijskih centrov v Ukrajini, kjer so v Lvivu prav v času njenega obiska v Sloveniji vzpostavili manjši informacijski center za vse, ki so se umaknili v to regijo. Predstavila je tudi zanimivo virtualno izkušnjo mesta – razglednice s 3D modeli znamenitosti.